blog - Сообщения за 17.02.2020

Требуется обслуживание серверов? Попробуйте IT-аутсорсинг!

На сегодняшний день многие успешные организации используют аутсорсинг, который позволяет быстро и качественно разрешать образовавшиеся задачи, без увеличения штата работников. Если говорить простым языком, аутсорсинг - это полная или частичная передача конкретных функций сторонней организации. Например, вы можете не нанимать коллектив бухгалтеров, а поручить решение определенных вопросов другой компании на условиях договора. Таким образом вы можете делегировать самые разные задачи, к примеру сопряженные с обслуживанием и модернизацией ИТ-инфраструктуры.

Перечислим основные плюсы аутсорсинга. Сокращение расходов и качественное управление. Ваш работник может быть не компетентным в определенных вопросах. В сторонней организации вам быстро урегулируют любую проблему. Попросту ставите задачу и она разрешается в оговоренные сроки. Оплата только за выполненные работы, например. В определенных областях не надо на постоянной основе содержать работника, которому также придется выплачивать больничные и отпускные. Отличная возможность целиком сосредоточиться на выполнении ключевых задач, не затрачивая уже имеющиеся ресурсы на исполнение косвенных задач: контроль за деятельностью сотрудников.

Сторонняя фирма, работающая в режиме аутсорсинга, дает гарантию абсолютно на все работы. Снижается и нагрузка на отдел кадров, которому не надо будет искать сотрудников, которых нередко приходится еще и учить. ИТ-аутсорсинг - это прекрасная возможность мгновенно внедрять новаторские идеи. Как видим, плюсов достаточно, но имеются и кое-какие минусы. Прежде всего, возникает зависимость от подрядчика. Нужно очень тщательно подбирать компанию для сотрудничества, в ином случае могут быть накладки.

Довольно многие боятся привлекать сторонние фирмы из-за возможности информационной утечки. В реальности рядовой сотрудник тоже может разгласить конфиденциальную информацию, а вот аутсорсинговая организация, наоборот, сделает все, чтобы сохранить свой имидж. Делая вывод можно ответить, что IT-аутсорсинг - это удобный и эффективный инструмент, позволяющий компаниям намного быстрее развиваться и сократить издержки.

Роботы-автодозвонщики – кому они могут понадобиться?

При организации общения с покупателями компании в наши дни используют несколько разных каналов: телефон, онлайн-чат на своем сайте, соцсети, email. Из них самым востребованным методом получить фидбек является телефон. Потому каждая авторитетная фирма имеет полноценный колл-центр либо как минимум нанимает консультанта, отвечающего за общение по телефону. Входящие клиентские звонки были автоматизированы уже давно: почти любой из нас хотя бы раз попадал на робота-автоответчика. Теперь настает черед исходящих звонков. Операции, что не требуют присутствия живого менеджера, к примеру, поддержка при возникновении трудностей с услугами или товарами, безупречно выполняются компьютером. Это информационные обзвоны, анкетирование, сопровождение заказа. автообзвон должников и похожие на него – одни из самых частых запросов в Google сейчас.

разработанные роботы автоматизируют телефонные звонки, тем самым сокращаются издержки и повышается качество общения. В основе их лежит «интеллектуальная» технология IVR (интерактивных ответов голосом), 2 основных ее разновидности – с применением заранее заготовленных фраз и с синтезированием речи в формате реального времени. Такие системы способны выполнять распределение звонков в самом call-центре на основе информации, произносимой или вводимой клиентом, а также совершать телефонные звонки.

Разработка собственного подобного сервиса может занять у организации год, а в материальном выражении достигает 10 млн рублей. Начинающим фирмам и для пробных проектов целесообразнее воспользоваться типовыми готовыми алгоритмами. Эти роботы предназначены для выполнения простых задач, что связаны с обзвоном громадного количества клиентов – это холодные продажи, напоминания, опросы. Они способны искать заинтересовавшихся в предложении клиентов, анализировать базу абонентов, совершать от 100 до восьмисот звонков в минуту.

Облако тегов

1С автоматизация 4-xda.ru 40gradusov.com ac-gas.ru admiral-x-casino.com admiraly.info airsize.ru amastercar.ru ant.sc apteka-online.biz aqua-life.com.ua aqualif.com.ua aqualiga.ru arahis.com art-on-line.com.ua art-service71.ru arttur.info avto-100.com.ua azarta.net azartanet azartplay.cash banzgames.ru barbarossa.top berbex.ru berlina76.ru bestcasinolist.ru betgex.ru bnc.casino booi-casino.org booicasino-play.com booicasino-play.ru braslet24.ru brothers-style.ru bukmeker-1xbet.com casino-admiral-x.com casino-frank-24.com casinobonusy.online casinosplayfortuna.com cavalero.ru cazino100.online chelmobile.ru cleancheap.ru clipmuz.ru crimea-life.ru cvetmart.ru dailymoscow.ru dalincom.ru dashaigry.ru direct.school domgame.info domgameru.com drevo-zhizni.info ekb-on-air.ru eklem.ru eliks.su enterme.ru evacuation-24.ru forexru.bypsi.com gamblingobzor.pro gidros.com.ua gkai.ru glavufa.ru goabay.com gofrag.ru goodly-studio.com gorodrabot.ru guvdspb.ru hit-shop.kz homint.ru hotsexshop.ru hrkazanskiy.ru hyundaielevator.kz im-konsalting.ru imbo.pl imperiatur.com individual-design.ru investoday.ru italle.com itart.ru ivicasino-official.ru izremonta.ru jethydro.ru kaissa-spb.ru kapablanka.ru kazino-frank.net kazinopinup.com keramogranit-v-spb.ru kidsmiles.ru kiev-bereg.com kit-hobby.ru kmcon.ru kolmovo.ru korrespondent.net kotel-nn.ru kr3g.ru krasnodar.imbirbar.ru kred-kard.ru led02.ru leproz.ru lfly.ru lightdreamstudio.ru lluk.ru lockeddoor.ru lombeton.ru luckybirdcasinos.ru mariupol.tv master-rezume.com maxfix.ru mediariver.ru meetmaster.ru moneyok.com.ua mp3smak.ru mrbit-casino.info narcoclinic24.ru neonomad.kz news2world.net obvesmag.ru official-melbet.net oneandhome.ru onestroi.ru online-superslots.net opeks.energy pan-plan.com parfumhouse.com.ua parfumstil.ru partum24.com perm-open.ru pishet-omsk.ru piterskie-zametki.ru playfortunakazino.net playincasino.online playinternetcasino.info politica-ua.com polivplus.com prezident-mebel.ru pro-hdmi.ru prodoping.pro prohoster.info prolongator.com.ua prolotto.net r-gifts.ru rabotavmegapolise.ru rc-shag.ru real-pump.org rem7.top rembeton.ru remont-avto-samara.ru remontokon76.ru rmh24.ru ru.hitlove.net ru.market-music.com rus-les.net russgo.com server-it.ru shop.kostyor.ru sk-blagodat.ru slotixclub.com slotsmegacasino.com smeta-crimea.ru sochinyashka.ru sol-casino.su solvena.ru spatex.ru spellonyou.ru spinslots.ru stabilizator-ru.ru staffspb.ru stand-m.ru stavropol.imbirbar.ru suden.ru super-x.blog svitroslyn.ua t22.ru tandem-stom.ru tel-energo.ru telefongid.ru tiam-tula.ru tmhs.ru topliv.com torrent4you.org torrentg.org toursmiles.ru translion.net vammatras.kiev.ua vavada-kazino.net vbesedki.ru velesans.ru vels76.ru victorybets.com visitka.ru vkminiapps.ru vladtime.ru vnz.su vs-bumerang.ru vscrape.ru vulcan-casino-grand.club vulkan-delux.top vulkanst.org vzlom-team.com woman worksheets.ru wwwpromo.ru xl-super-kapsuly.in.ua yarmak.ru yartransfer.ru yerkramas.org youfeel.ru zerkalo-casino3.net zigzag777-casino.info znakomstva-za40.ru zolotoloto.com авиабилеты бездепозитныйбонусфорекс.рф ворота-ремонт.рф доставка-шаров.рф запчасти-урал.рф квартира купи-шары.рф овестин.рф размещение статей то77.рф форексбезвложений.рф шаровоз.рф